信息标题=> 提高执行力 缩短说与做的距离
发布时间:2006-9-11 9:17:48 被阅览数: 466 次 字数:4063 (约) 作者: 冀星网站   

 

提高执行力 缩短说与做的距离

--根据张秀山总经理在公司学习《缩短说了与做了的距离》

专题研讨会上的讲话整理

 

《中外管理》2006年第八期《缩短“说了”与“做了”的距离》一文,是一篇非常好的文章。这篇反映企业管理文化的文章,就企业现代管理的要害——执行力问题,从强调管理的严肃性、权威性,“执行”力度的制度保证,提高执行力的关键所在三个层面,提纲挈领、言简意赅地进行了阐述,把精细化管理提到了“一种精神文化、一种科学态度、一种工作作风、一种生活习惯”的高度来认识和把握。它对于地理位置特殊、政治敏感性极强、正在励精图治、谋求快速、持续、全面发展的京石路来说,具有很强的针对性和指导意义。希望通过这次学习讨论,使公司“严、细、实、快”的管理理念真正灌输并渗透到各部门、各单位及每一个工作岗位,实现入脑入心,真正缩短说与做的距离,营造强有力的企业执行力,实现我们最终目标-零距离。 

一、  提高执行力首先要提升领导力

要把公司文件、计划、决定等变为员工的行动,而且是第一时间不打折扣地去实施,不走样地去完成,甚至超水平发挥,获得意想不到的效果,这就要求我们的各级领导、管理者,必须提升自己的领导力,在设计一项制度、制定一项政策、做出一项决定、布置一项工作的时候要深思熟虑,要延伸考虑到执行过程中会不会存有执行的障碍。当然任何一项制度,任何一个政策,不可能都尽善尽美,不可能完全满足员工的利益追求,特别是在面临重大改革和调整时期,一部分人可能是受益者,一部分人的利益可能受损,这都是难免的。但我们追求的是满意度的最大化,是赢得最多数人的赞同和支持。这就要求我们领导者的一切经营管理行为要做到六个符合:

1、符合积极的思想理念;

决策要顺应时代的潮流、社会的发展方向,着眼于未来,有利于企业的发展。

2、符合组织自身的实际情况;

与时俱进,学习与借鉴先进国家的先进管理思想与方法,这样才能有效地缩短自己与先进水平的差距,但却不能全盘照搬,照抄别人的成功经验,不能只是为了“赶时髦”、“追潮流”,而忽视了企业的“实际”和所面临的“形势”。管理学的最基本原则便是:“没有最先进的,只有最适用的”!我们只有找到真正属于自己的管理方式,才能在管理思想上不被他人所桎梏,才能在实践中恢复自信,走出属于自己的精彩。

3、符合大多数人的意愿;

这就要求领导者深入基层,调查研究,及时了解员工的所想、所盼、所忧、所乐,尊重员工意见,努力使制定和实施的制度、政策、决议等更好地体现广大员工的利益。

4、符合本行业国家的法律和政策规定;

我们在企业经营中要坚持依法办事,依归行事,违反政策的事坚决不能办,考虑职工的利益也要建立在这个基础之上。 

5、符合准确严谨的准则;

要考虑执行对象的实际情况及所能承受的能力,制度、政策、决议要准确、要明确、可操作、易操作,要把复杂的事情简单化,把复杂的任务简单化,让员工们明明白白做事。

6、符合公开透明的原则。

要做到以上六个符合,就要求我们的领导者,必须具备以下素质:

1、有较高的政策水平和敏锐的观察分析问题的能力;

2、有畅通的沟通渠道和信息渠道,能及时了解掌握管理对象的诉求的现状;

3、有强烈的事业心和责任感,有想干事,干成事,干干净事的愿望和能力。

管理者提升自己的领导力,还应具备良好的品德—也就是人格的魅力,才能激发强烈的事业心和责任感,这是做成事的基础,是提高执行力、提升领导力的基础;才能以人格得魅力感染、影响、带动员工,赢得他们的依赖和信任,发出的号令,才有感召力,才能一呼百应,令行禁止。一个人活在世上,得到的最高评价,就是老百姓说你是个好人。做不了好人,就做不了好官。

具备了以上的条件,就有可能达到我们所企盼的一个执行和干事的最高境界,这就是在不折不扣的执行中富有主动与自觉的精神,充满阳光与快乐的享受,有可能在执行中收获成就,在执行中收获愉悦。

二、提高执行力,缩短“说”与“做”的距离,必须确定管理的权威性

管理的权威性指的不是管理者的权威性,不是一个人,而是一个组织。对于任何“指示、决议、布置的工作,你不要问为什么,你所要关注的是不折不扣的执行,想方设法去克服困难,迅速而全面地完成工作。执行是你的职责使命。

1、指示、决定、布置的工作一旦形成,就成为企业铁的纪律,就代表企业的意志,执行层必须无条件服从

因为它代表企业治理的规则的尊严,具有绝对的权威性,除了执行别无选择。要么不干,要么不折不扣地执行,个人利益必须服从组织的最高利益。主人翁的精神就是在执行中体现,执行就是对企业最大的负责。过问太多就会分心,就会延缓企业目标的实现,就会对周围的人带来不良感染。军队打胜仗,靠的就是铁的纪律。

我们要学习《把信送给加西亚》中罗文的精神,不讲价钱、不讲条件、不与别人攀比。攀比往往是站在自我的立场上,以己之长比人之短,掺杂私利、私心,揣度领导怎么想,其结果只能是在执行中左顾右盼,患得患失,牢骚满腹,消极对待,影响执行力,久而久之会贻误工作,也害了自己,领导不敢也不会将重任交给你,这种人也不会受到重用。所以,要把执行当成自己义不容辞的职责,因为你是一名职业者。

2、提高执行力,中层是关键,单位主帅是关键

中层领导和基层的主帅是公司的核心人才,是推动公司发展的重要力量,起着承上启下的作用,是一个执行层面,他们的执行力直接关系到企业的整体执行力,关系到企业的运转效率。

从我们公司看,各部门、各单位的工作总体来讲不错,但发展还不够平衡,某些部门、单位在执行公司有关制度、决议时没有做到不折不扣,少数管理人员“严、细、实、快”的管理理念不牢固,履行职责的主动性不够到位,不能按质、按量、按时完成所布置的工作。应该说,条件都一样,要求也都一样,为什么执行结果不一样,就是因为他们的执行力不一样。

我们的中层和基层主帅们要提高执行力,一定要有求真务实的科学态度、追求卓越工作作风和一丝不苟的敬业精神,一定要把公司布置的工作、决议不走样地进行领会,毫无保留地、创造性地贯彻执行,落到实处,以自己的表率作用带领和影响员工。希望在今后召开会议、检查工作或听取工作汇报时,听到的不在是“已经说了”,而是“已经做了”,结果如何。

 3、执行必须表里如一,言行一致

表里如一,言行一致,这是考验员工对企业忠诚度的底线,是一种修养,一种品德,一种境界,一种做人的准则。

今天我们仍要学习大庆人那些永恒的精神,其中包括“四个一样”,即:领导不在与在一样;黑夜与白天一样;坏天气与好天气一样;不检查与检查一样,仍是我们所应具备的一种职业素质。

4、执行必须有强烈的事业心、责任感和爱岗敬业精神

在企业中,员工所从事的岗位可能自己无权选择,但不管在哪个岗位,都要做到干一行爱一行、专一行,在一岗爱一岗,把对理想的追求实实在在地倾注到自己的岗位上。 

5、执行必须有做好工作的技能和能力,必须不断提高自身的素质,否则执行将大打折扣,你有多好的愿望都是枉然。

有些同志有干好工作的愿望,但能力不及,无法实现自己的愿望,结果连自己都不满意。这些要通过努力,提高自身修炼,提高业务技能,创新工作方法,虚心学习,不断丰富和完善自己,尽快适应工作岗位的需要。

6、提高执行力,必须加强各方面的协调,实现人与人之间心的交流、心的沟通

    善于沟通,善于协调,这时我们每个管理者和员工必须具备的一种能力,因为每个人的工作已经不是个人行为,需要协作,需要沟通,需要集体的智慧和团队的力量方能完成。工作与协作、协调、沟通越来越密不可分,它们甚至就是工作的必备条件和其中的内容。同时,我们还要加强公司部门之间的沟通和协调,要建立在真诚合作的基础上,建立在相互信任、相互促进的基础上,要创建一支和谐的团队。我们要多一份沟通、多一份关爱、多一份协调、多一份阳光心态。在与同事相处中、在与部门协作中要多看别人的优点,要换位思考,从别人的角度出发,来搞好配合和合作。

人生在世为了什么,我说,一个有阳光心态、健康心态的人,就是要为他人增添欢乐,给别人带来欢乐,带来幸福,在别人的欢乐和愉悦中实现自己的人生价值 。  

三、提高执行力,追求零距离,必须有制度做保证

我们的各级领导不只是布置安排工作、召开会议、下发文件,而主要精力应放在检查、跟踪、考核、总结,落实奖惩两个机制及不断改进提高上,没有检查的计划等于没计划,没有考核结果的检查等于没检查,没有兑现奖惩的考核等于没考核,没有实现工作改进和提高的奖惩等于没奖惩,甚至有负面影响。

要缩短“说了”与“做了”之间的距离,营造强有力的企业执行力,除了要求每个人员工自觉主动、尽心尽责、尽善尽美完成自己的工作外,对确实存在的不主动的执行者,必须建立起完善的科学的监督机制和绩效考核体系,落实严格的监督保障措施,促使其提高执行力。

1、建立督导机制:布置的工作有人跟踪,有人督导,

并纳入考核体系。

2、完善问责制:执行不到位要有人承担责任。重大事故、

重大失职时有关领导要引咎辞职;员工实行待岗,待岗期间确实表现良好的,可以给予机会重新上岗,如仍不珍惜岗位者,则予以淘汰。

综上所述,提高执行力,缩短“说”与“做”的距离,第一,要提升领导力;第二,倡导自觉提高执行力;第三,制度保证和强力推动提高执行力。

同志们:目前完全实现说与做之间的“零距离”可能是不现实的,但这是我们坚定不移的预期目标,至少通过我们的不懈努力,可以使它日益接近。我相信,只要大家不断学习、不断进取、不断完善、不断创新,贯彻“严、细、实、快”的管理理念,工作中严格管理、缜密行事、细致入微、精益求精、脚踏实地、雷厉风行、快速反应,就一定能够培养出超强的执行力,就一定能够将公司建设成一个令人向往的、充满和谐与生机的冀星,就一定能缩短“说”与“做”的距离,缩短“想”与“做”的距离,缩短人与人的距离,缩短心与心的距离。让我们对此充满信心,让我们期待零距离。

 

 

 

 

 


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