信息标题=> 微 笑
发布时间:2006-3-3 10:34:15 被阅览数: 204 次 字数:766 (约) 作者: 机场站   

微 笑

  

 

我与女儿说好了在休息时陪她游玩和购物。

晴朗的天空,春风拂面,我和女儿走出户外,来到26路站牌前等候车的到来,约5分钟只见26路车缓缓驶向候车亭,拥挤的人们将我和女儿拥进了车内,我紧拉着女儿的手步履艰难的向前挪动着,此时一个洪亮的声音在我身旁响起“您和孩子坐这吧”,女儿赶忙坐好,我抬头向这位青年致谢,青年露出灿烂的笑容说不用谢。

到了终点,我和女儿下车,来到超市门口,推着小车向超市走去,在文具区域内,我们挑选着油画棒,不知选哪种的为好,这时一位二十多岁的导购员走到女儿跟前,轻声问道“小朋友,你想要画笔吗?”女儿点了点头,又抚摸着她的小手说:“这个怎么样?”

我和女儿在这精挑细选了多时,终于选中一样,导购员始终面带微笑地帮我们选,不厌其烦得帮我们挑选直到我们的满意。     

走出超市我们牵着手漫步在街旁,我的脑海里萦绕着让座青年和导购员,他们真诚的笑容,温暖人心。微笑能给人带来祥和的春意,微笑能给人带来舒心与关怀。

我作为一名“绿色通道的守护者”,更加体会到了微笑服务是何等的平常与重要,它是架起我们与司乘人员的桥梁,是我们工作中遇到蛮横司机的制胜法宝,是我们遇难而进,必胜无疑的武器。

 

 

 

                                  机场站  金花

 


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