信息标题=> 立春时节好规划,稽查工作上台阶
发布时间:2006-2-9 11:48:11 被阅览数: 83 次 来源: 石家庄处

 

立春时节好规划,稽查工作上台阶

 

 

俗话说得好:“一天之计在于晨,一年之计在于春。”立春时节,正是抖擞精神、扬鞭奋蹄、催人奋进的好时机。

为适应联网收费的新形势,石家庄管理处06年的稽查工作提出了二点要求。

一、加强培训,提升素质

    一是对稽查队伍进行业务培训,要求每名稽查员认真学习收费业务操作规程及监控调度业务流程,总结突发事件处理经验,提高应对能力。其次是制度培训,熟悉各项规费征收管理规定、岗位管理规定,严格按规章制度办事;二是树立文明稽查意识,无论是行为规范还是语言规范,无论是文明服务还是着装作风,凡是要求收费员严格遵守的,每个稽查员都要学到前面,记在心头,落实在行动上。

二、   分工负责,协调配合

为充分调动每位稽查员的能动性、积极性,将稽查员分成三组,不分昼夜轮流上路稽查,审验录像,既要监督规费征收,又要纠正员工违纪行为。各组成员既要明确分工又要密切配合,工作成绩既要形成对比,又要互相促进。开展定期与不定期稽查,努力打造一支能征善战,敢于攻坚,作风过硬的“复合型”稽查队伍。

 

 

 

石家庄处  崔红

 

 


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