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突出主线  再创佳绩

为实现公司跨越式发展而努力奋斗

——在公司半年工作总结会议上的讲话

张秀山

2006726

同志们:

刚才,张怀英总会计师代表公司宣布了表彰决定,公司为“感动冀星”十佳人物颁了奖,十佳人物代表做了先进事迹报告,员工代表做了学习十佳人物发言。会议开得隆重、生动、活跃、富有意义,让我们强烈地感受到了“榜样力量的所在”!这是冀星员工政治生活中的一件大事,是冀星公司载入史册的一大幸事。为此,我代表公司向获得荣誉称号和嘉奖的“感动冀星”十佳人物表示热烈的祝贺!向今天做事迹报告和发言的几位同志表示亲切的致意!向为评选十佳人物做了大量工作的各级领导、广大员工和工作人员表示衷心的感谢!

本次会议的目的在于总结上半年工作经验,查找存在的不足,提出下半年的重点任务和主要措施,借表彰树立 “感动冀星”十佳人物之势,激励先进,激发斗志,鼓舞士气,动员广大员工形成大干快上的新态势。下面,我想就公司上半年的工作情况、下半年的工作思路讲几点意见。

一、上半年形势令人鼓舞

今年上半年,在省高管局、董事会的正确领导和大力支持下,我们以积极的、有作为的精神状态,狠抓公司工作会议精神的落实,团结带领广大员工,聚精会神抓主线、一心一意谋发展,力排不确定因素的干扰和影响,圆满地完成了既定的任务目标,各项工作取得了令人瞩目的成绩,企业展现出了十大亮点。

(一)  经济效益再创历史新高。截止630,全线共完成通行费收入××亿元,同比增长××,占年计划指标的××。实现净利润××亿元,同比增长××,占年计划指标的××

(二)  公路养护开拓新局面。今年以来,养护这条主线搞得有声有色。一是积极执行预防性养护的指导思想,遵循“治早、治小、治好”的原则,抓住春季养护的最佳时机,抢在雨季之前挖补坑槽15840平米,比去年同期增加87%,将全线较严重的路面病害全部处理了一遍;同时把路面裂缝灌注工作纳入日常养护,完成路面灌缝70199,比去年同期增加16%,使养护工作的主动权真正地掌控在我们手中。二是路面改善工程超前实施,开展了“保质量,保安全,促进度,大干60天活动”,每旬一考核,创新了奖惩激励机制,强化了施工过程的控制,近日内即可完成主体工程,即将实现提前工期40天的目标,从目前来看,工程质量优良。三是根据“病害桥梁发现一座处理一座的原则”,及时加固、维修桥梁26四是大力实施了“中央带取土、路肩、边坡边沟整治工程”,使中央隔离带更加美观、更易绿化浇水,路肩、边坡和边沟线形更加规范。五是开展了沿线安全设施专项治理工作,确保沿线设施完好。六是投入108万元实施了公益性标志增设工程,提高了京石路的服务功能。七是制订了单项工程支付、验收、变更等一系列制度,使单项工程管理更加规范。

以上工作的开展,使京石路一举摘掉了“雨后坑槽层出不穷、严重影响行车安全”的帽子,实现了“路容靓丽、功能完善、安全畅通、内业规范”的预定目标,养护质量指数(MAI)达到了94.47,各分项指标达到了高管局确定的目标值。经省公路局711组织的检查验收,受到了充分肯定和好评。

(三)营运管理跃上新水平。一是深化“一站式”管理模式。公司从营运管理创新出发,不仅强化了“十个统一”,更深层的意义在于把营运管理引入了制式化,既深化了它的内涵,又扩大了它的外延,显现了崭新的品牌效应,受到了上级领导的好评。二是建立新机制。调度监控系统与收费系统之间有机结合,形成了较好的制约、监督和服务链,工作机制基本成型,运行情况良好。三是解决新问题。及时总结联网收费运行情况,出台了相关管理制度,迅速实现了新业务的规范化和标准化运行。四是推广新办法。出台并实施了星级收费站和星级收费员考评标准和营运月检查制度,进一步加大了考评和激励力度。五是培训新技能。开展了站级管理层培训、设备管理培训和各种特色培训,使广大员工掌握了新知识和新技能。六是文明服务增添新亮点。将肢体语言和服务礼仪引入服务新规范,深受广大司乘人员的好评。七是发挥新功能。调度监控工作逐步成熟,收费监控设备运转正常,功能得到较好发挥,数据分析和信息反馈工作进步明显,为营运决策“数字化”奠定了基础。八是创建新秩序。各单位相互配合,协调联动,下大力气治理闯口车、倒卡车,净化了收费环境。

(四)            目标管理和绩效考核形成新格局。各层级、各单位紧紧抓住目标管理的本质要求,对公司的总体目标和工作任务进行层层分解,建立了完善的目标管理体系,制订了具体可行的工作措施,形成了“事事有人做、人人有目标”的完整网络。前两个季度的考核工作,体现了机制更加完善、指标更加科学、操作更加成熟的特点,较为客观地反映了各单位的管理绩效。这两项全新的管理方法,目前已成为我公司统筹规划、激励约束、推进工作的有效机制。

(五)            创建文明单位取得新成果。公司遵循“高起点、严要求、全员参与;分阶段、有步骤、从细做起;规范化、系统化、不断完善”的创建思路,构建了完善的领导体制,制订了完善的创建措施。创建活动与日常工作融为一体,做到了“认识、组织、措施、目标”四到位。经613省直工委进行的检查,受到了高度评价。

(六)            员工生活得到新改善。公司坚持以人为本的理念,注重用发展的成果惠及广大员工。一是提高员工工资待遇。根据董事会确定的增资额度,迅速制定并落实增资方案,员工工资平均增长约11%;二是改善员工办公和生活环境。投入1400万元实施了12个处、站、工区宿办楼装修工程;三是关心员工身心健康。安排近三年中未参加过公司组织的任何省外培训、考察和疗养的人员分批外出参观学习,现已组织四批约200人;四是重视员工在站生活。全线统一配置了夏凉被、凉垫,广泛开展了创建“职工之家”活动,制作“温馨生日卡”,拨专款给每位员工过生日。

(七)      保畅工作实现新突破。公司总结以往经验,制订了“红、黄、蓝”三级预警,分别对应具体措施;在此基础上,各单位结合实际制订了保畅预案,从而构建了公司保畅预警体系,使保畅工作成为两条主线的重中之重。

在“五一”黄金周保畅工作中,公司提前召开专题会议进行动员部署,全线形成了统一指挥、各司其责、协调联动、动态化管理的安全保畅运作机制。养护工作本着把路的空间和时间最大程度地让给社会的原则,节前全部结束养护施工。各收费站特别是涿州北站,站口保畅推出了一系列新举措,在车流量同比增长15.38%的压力下,十四个收费站口及全路段未发生一例堵车问题。

(八) 安全生产登上新台阶。一是思想认识到位。经过开展安全生产月活动和严抓细管,全体员工的安全生产意识大为增强,安全生产工作已经切切实实地由被动变为主动;二是管理机制到位。各层级、各单位都建立了安全生产目标体系,签订了安全生产责任状,制订了安全生产制度,拟定了安全生产措施,形成了严密的体系。三是安全措施到位。一则抓共性,每季度进行定期考核和例检;二则抓个性,对路面处治工程和12个处、站宿办楼改造工程等重大活动进行专项检查,对重点防范部位实施定期和不定期普查。在上半年施工任务重、车流量剧增的情况下,圆满实现了“七无”目标。

(九) 应急能力有了新加强。我们牢固树立居安思危意识,从应对突发事件出发,建立了重大事件报告制度、主要领导值班制度、各种突发事件处理预案,构建了严密的工作体系。66,白陀—北沟中桥因火灾发生突发性损坏,养护人员第一时间赶到现场,第一时间上报公司,果断采取封道措施。尔后,迅速制定修复方案、启动抢修工程,截止目前,已完成桥梁梁板及水泥混凝土铺装浇注工作,即将进行沥清混凝土铺筑,近日内即可实现通车。在此次事件处理过程中,各单位、各部门反应快捷、措施得当、协调有力,有效避免了重大事故的发生,将损失降到了最小程度,受到了各级领导的好评全省一片区实现联网收费后,公司重点加强了机电系统的维护,与梅兰公司等单位签署了光缆紧急抢修、发电机故障紧急维修等协议,及时抢修干线光缆4次、发电机故障3次,确保了机电系统的正常运行。以上突发事件的妥善应对,表明我公司的应急体系发挥了良好的作用,应急能力有了新的加强。

(十)            评选十佳产生新动力。5月份,经过一个月的严密工作,公司优选产生了首届“感动冀星”十佳人物。这是公司成立以来,员工最为关注、气氛最为浓厚、参与面最大、代表性最广的一次评选活动。优选产生的李前芳等十佳人物来自基层各条战线,代表了广大员工爱岗敬业、忠诚积极、追求卓越、甘于奉献的精神面貌和高尚品德。“十佳人物”的评选及前一段学习宣传“十佳人物”活动的开展,为公司的企业文化注入了新的内涵,为建设高素质员工队伍赋予了新的生机,成为公司各项工作不断提升的又一动力源。

在上半年的实践中,全线还广泛深入地开展了“八荣八耻”荣辱观教育活动,23个基层单位建立了基层工会委员会,共青团组织了多种颇具特色的活动,财务管理、人力资源管理、内部综合管理、行风建设、党群工作、职工培训、服务保障等其他各项工作也都大有进展,圆满实现了上半年工作目标任务。

所有这些成绩的取得,都凝聚着广大员工的辛劳与汗水,渗透着各级管理人员的心血与智慧,充分地体现了省高管局、董事会的关怀与大力支持。为此,我代表公司向广大员工、向今天在座的各级管理人员致以深切的慰问!向上级领导表示衷心的感谢!根据上半年经济效益双过半的良好业绩,为彰示广大员工做出的贡献,公司决定对全体员工进行嘉奖,增发一次季度奖金,以资鼓励!

今年上半年公司的形势是鼓舞人心的,工作成绩是骄人的。但是,也存在着一些不容忽视的问题和不足。一是管理水平、管理绩效发展不平衡的问题依然比较突出,已经成为企业整体提升、快速发展的掣肘因素。二是少数管理人员“严、细、实、快”的管理理念还不牢固,履行职责的主动性不够到位,工作上出现了疏漏和失误。三是“一站式”管理的推行还达不到尽如人意,部分单位尚需进一步加深对“一站式管理”内涵和意义的理解,由“机械式”执行向创意式执行转变,重在解决好本单位的规范化、标准化管理问题,不断扩大它的成果。

二、下半年工作思路

今年上半年形势喜人,并不意味着下半年就顺风顺水。越是在形势好的时候,我们越要保持清醒的头脑,越要充分估计不利条件和潜在的不确定因素。从当前形势来看,下半年我们将面临着“任务重、困难多、要求高、压力大”的挑战。情况不容乐观,更不容小进即安、小进即满。现实提醒我们:冀星公司的工作不能停留在当前的水平上,我们必须振奋精神,立足新起点,迈出新步伐,创造新成就。为此,下半年工作的基本思路是:继续深入地贯彻落实公司工作会议精神,以“和谐发展”为主题,以“保畅增效”为中心,进一步突出营运、养护两条主线,狠抓“五项重点任务”,实施“五个保证措施”,落实“五点具体要求”,力求再创佳绩,圆满完成年度确定的八个目标,实现公司的快速、持续、全面发展。

(一) 五项重点任务

1、        务求超额完成经济指标。企业的根本目的是追求利益最大化,超额完成经济指标是我们高效开展其他各项工作的物质保证。下半年,我们一是要树立“高效求赢”的经营理念,紧紧抓住810月份的创收旺季,“十一”黄金周要再传捷报,即使是雾雪气候的两个月淡季,我们也要创造淡季不淡的佳绩。二是要处理好“开源与节流”、“增效与节支”的关系,增强财务预算和成本控制意识,把成本费用严格控制在董事会核定的财务预算以内;三是要认清京石路的公益性特征,把社会效益摆在与经济效益同等重要的位置上,处理好“路况与效益”、“保畅与效益”、“服务与效益”的关系,以良好的社会效益促进和保证经济效益的长足增长。四是要增强风险意识,提高预测能力,尽量减少外部非正常因素对京石路的影响;五是要做好清产核资工作,弄清家底,为各项决策奠定基础。

2、        千方百计搞好“四项工程”。1)全线中央分隔带防撞护栏完善工程:目前已进入合同签订、承包商进场阶段,力争12月初完工。(2)涿北站宿办楼工程:该工程初步设计方案已定,正与设计单位洽谈合同,年底前力争完成施工单位招标工作。(3)机场监控大楼:目前该工程处于方案确定阶段,力争年底开工。(4)车道和部分收费站广场土建改造工程:紧跟全省计重收费工作进度,按时完成。

工程建设过程中要严格执行公司单项工程管理相关规定,抓好程序、投资、质量、工期和监督等五个环节的控制,努力提高项目管理水平,对工程实施的全过程进行严格管理,优化工程设计,避免资金浪费,确保质量、确保工期、确保安全,打造阳光工程。

3、     坚持不懈狠抓公路养护。公路养护是高速公路运营管理最根本的任务。下半年要抓好以下七个方面的工作:一是深入推进预防性养护工作,突出“超前”二字,要有“冒一芽而知春、落一叶而知秋”的灵敏嗅觉,着眼于“治小”、“治早”,牢牢掌握主动权;二是继续拓展日常养护工作的制式化管理,从标准化、规范化入手,务求建立健全科学、系统、有效的日常养护机制;三是立足于现有条件,充分发挥主线作用,以工作到位和措施到位进一步改善路容路况,提高服务功能,确保道路畅通;四是在去年实现“下雪不封路”的基础上,总结经验,提前谋划、提前准备,进一步提高除雪保畅效率;五是严格落实并积极完善应急机制,提高桥梁、路面及安全设施等突发事件的应急处置能力;六是以“百日劳动竞赛”活动为契机,推动养护队伍建设,发展养护工作的良好局面;七是积极探索和吸纳公路养护新知识、新技术、新工艺、新材料,全面提高养护科技含量,年底前要建立科学的桥梁、路面管理体系。

4、  大力加强营运管理工作。第一,进一步把“一站式”管理引向“制式化”管理。这是“一站式”管理拓展的必然、深化的需要,是“一站式”管理内涵的准确定位。一要加深对“制式化”管理蕴含的管理创新、塑造京石品牌价值及其意义的认识,增强执行的自觉性。二要继续把管理模式延伸到管理处和养护公司,让以标准化、规范化为突出点的现代管理,在全线开花结果。三要在展示“共性化”特点的同时,从各自的实际出发,注重体现“个性化”特色。第二,进一步完善“双考评”机制。一是在实践中注重不断改进和完善,确保考评公开、公平、公正,保护和引导好员工的积极性;二是注重摸索出几条成功的做法和经验,推动“双考评”机制的深入发展。第三,进一步规范调度监控工作。联网收费后,调度监控工作的有效开展和机电系统的正常运转已成为公司运营管理的一个重要基础。为此,相关部门和单位要进一步理清工作思路,完善规章制度,构建严密、高效的工作体系;要掀起学技术、比业务、抓规范的高潮,加强队伍建设;要精心做好设备维护工作,完善各种预案,提高应急能力,确保设备高效运转;要进一步加强数据分析能力,提供及时、详细、可用的信息。第四,进一步做好计重收费基础工作。一是收集和整理相关资料,抓好政策宣传,营造良好氛围;二是及时制定相应的操作规程、管理制度和考核标准,完成相关软件、设备的调试;三是精心组织业务培训,抓好试运行工作;四是制定各种预案,加强现场监管和控制,确保站口安全畅通

5、  深入开展京石品牌建设。品牌是一种形象,是一种效益。经过近年来的探讨、实践、总结和提炼,京石品牌已经具备了一定的基础,形成了初步的影响。下半年,我们要做好以下几个方面的工作:一是文明服务再添新内涵,严格落实新服务规范,将其纳入考核体系,使标准化的肢体礼仪语言成为京石路的一条靓丽风景线,展示京石路新的服务文化,树立“文明”形象;二是各站特色服务、特色活动再展新风采,并以此为契机推动精品站和“青年文明号”建设,树立“特色”形象;三是“十一”黄金周和雪雾天气保畅工作再上新台阶,树立“畅通”形象;四是扩大京石品牌内涵,把京石品牌定位在“管理高水平、养护高标准、服务高质量、运营高品质”,形成一个全面创建京石品牌的新格局,不断提升它的社会价值。

(二)五个保证措施

1、  大张旗鼓地开展学习“感动冀星”十佳人物活动。“榜样的力量是无穷的。”各单位要借助这些可见、可学、可赶、可超的标杆,充分发挥其示范、带动和传播作用,开展一系列的宣传和学习活动,以身边事教育身边人,掀起比、学、赶、帮的热潮,充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性,为做好下半年工作注入生机和活力。

2、  扎扎实实地开展反腐倡廉警示教育活动。警示教育活动是当前党风廉政建设和反腐败工作中的一件大事。各单位、各部门要按照公司的部署,围绕警示教育抓好四项工作:一是施教倡廉。通过多种形式的学教活动和典型案例剖析,既要让党员管理人员懂得手中的权力是人民给的,树立权力就是责任的观念,清醒地对待和使用手中的权力,又要让大家对不廉之果有刻骨铭心的切夫之痛,明确哪些事该做,哪些事不该做,自觉做到自重、自省、自警、自律、自励。二是集中查廉。根据《实施方案》步骤要求,以班子民主生活会的形式,对照文件要求,集中排查领导成员自身及本单位在清正廉洁上存在的主要问题,认清问题的危害,查找产生问题的成因。三是建制保廉。针对存在的问题,从实际出发,研究制定廉洁自律规章制度,形成用机制管人、管事、管党风、管廉洁的新局面。四是源头警廉。把工程建设、资金使用、人事安排、收费管理作为源头来抓,从源头上预防和治理不正之风。其一,对于工程建设:要严格执行公司制定的“工程招投标规范”;要严格推行签订“廉政合同”机制;纪检部门要严格抓好跟踪监督;要严格实行责任追究制度。其二,对于人事安排:必须按用人规范执行;必须照规定的程序办事;必须坚持公开、公平、公正的原则。其三,对于资金使用:要掌控年度预算,实行定额管理;要严格执行资金支出程序,照章办事;要严格投资控制,加强过程管理,避免资金浪费。其四,对于收费管理:要加大规范力度,加大监控、稽查力度,加大惩戒力度,防止违法违纪问题的发生。

3、  卓有成效地推进文化理念体系建设。用文化力激活企业的人和工作,用文化力推动企业的振兴与发展,已经成为现代企业制胜的法宝。公司前几天印发了《完善文化理念体系》征求意见稿,并就此作了几点通知。各单位、各部门一是精心组织、充分酝酿、认真提炼、修改,争取产生一个比较完善的《公司文化理念体系设计方案》。二是待该《方案》敲定发布后,乘当前12个处、站房屋装修之机,搞好设计,统一上墙,其他单位也要照此办理,使之成为“制式化”管理新的亮色。三是运用多种宣传手段和渠道,广泛深入地抓好《文化理念体系》的传播,把理念宣传融于生活、融于管理、融于企业的各个角落,让员工处处感受到一种浓厚的文化氛围,逐步形成对文化理念的认同和接纳。四是尽快形成企业管理文化,让它成为全体员工行为的准则和引擎。

4、  继续深入地开展创建文明单位活动。创建文明单位活动是一项长期的、系统的工作,在上半年顺利通过检查验收的基础上,要搞好创建工作“回头看”活动,看一看哪些方面是成功的,还存有什么不足,要动员员工坚持高标准、严要求的态势,防止“松口气”情绪的出现,尤其要防止和杜绝各种涉及“一票否决”问题的发生;要从“三个文明”建设齐头并进出发,切实修改和完善《创建方案》,建立长效机制,牢固树立“文明单位”志在必得的意识,要以此项活动为载体,为推进公司的快速、协调发展,提供内源动力。

5、  毫不放松地抓好安全生产。安全生产在任何时期都是各项工作的重中之重,下半年在严格执行相关制度、高标准做好各项安全工作的同时,要重点确保“四项工程”的安全实施,并借助全省高速公路治安防范协作会议召开的有利时机,落实有关文件精神,会同路政、高速交警、地方公安等部门,维护好沿线路产路权,营造良好的收费环境。

(三)              五点要求

1、        要充发挥各级的职能作用。下半年的工作能不能达到预期目的,关键在于各级的职能作用发挥得好不好。第一,各部门、各单位要善于把公司的部署安排与自己的工作实际结合起来,既要制定切实可行的工作计划,又要提出针对性的具体措施,还要排出重点工作任务进度表,以计划性管理保证工作落实。第二,要充分发挥自身的主观能动性和聪明才智,在自己的职权范围内,依据公司的规范大胆地处理业务和事务,不需外部指令,即能自我管理、自我创新、自我进取。第三,要深谙突出“两大主线”的要意,在营运、养护上要有新的创意和新的作为,要以事争一流、只争朝夕的精神,出思路、出特色、出实绩、上水平。

2、        要充分发挥党群组织作用。各党总支、支部要发挥好战斗堡垒作用,立足围绕主线、服务主线,激发党员的先锋意识,率领党员在中心工作中发挥模范带头作用,深入细致地做好员工的思想政治工作,为两条主线提供思想保证和智力支持。工会、各分会要发挥好桥梁纽带作用,从配合主线出发,及时协调关系,理顺员工情绪,调动员工的劳动热情。共青团组织要发挥好助手作用,团结广大青年员工,在突出主线的实践中建功立业。

3、        要发扬“早半拍、抢半拍、快半拍”的工作作风。追求“速度”、强调一个“快”字,是京石路特殊的地理位置和行业特点决定的。实践表明,速度就是效率,速度产生效益,谁应变快、动作快,谁就能抢占先机。当前,“两条主线”的形势迫切要求我们强化超前意识,提前介入,先人一步,未雨绸缪,考虑问题早半拍、抢半拍、快半拍,以“先思”、“先知”、“先行”来掌握工作的主动权,增强工作的主动性。

4、        要加强刚性化、柔性化管理。从去年迎“国检”以来,“严、细、实、快”已经成为我公司经营管理的成功经验,为了推动两条主线深入发展,我们要在现有基础上,加强刚性管理和柔性管理。刚性管理:就是以规章制度为中心,凭借制度和规范约束、纪律监督、奖惩规则等手段,对员工进行严格管理,制度面前人人平等,坚持公开、公平、公正的原则。柔性管理:是现代企业管理模式转化的必然趋势,我们要适应员工需求层次提升、个性化特征突出、信息渠道拓宽的现状,以满足员工参与民主管理的需要、成才的需要、、物质文化生活的需要和被尊重、关爱的需要,从内心深处来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神,使员工们能够真正做到心情舒畅、不遗余力地为企业不断开拓新的优良业绩。只要我们加强了刚性管理和柔性管理,形成刚柔相济的新态势,加上“严、细、实、快”管理的互动,那么,下半年全线的工作一定会出现新的局面。

5、        要确保顺利通过QES年审工作。QES工作经过一年多的运行,已经逐步被各单位认识和接受。但从落实情况来看,部分单位的工作还浮于表面,还不够深入。今后,各单位一定要抓住QES工作的本质和要求,切实将其落实到日常工作中去,同时,要确保下半年顺利通过年审。

同志们:上半年我们取得了优异的成绩,让我们在下半年戒骄戒躁,再接再厉,进一步增强责任意识和忧患意识,始终保持蓬勃的朝气和昂扬的锐气,抢抓机遇,求实创新,克难奋进,狠抓落实,圆满完成全年各项任务目标,以出色的成绩掀开冀星公司跨越式发展的新篇章!

谢谢大家!